هرم سلسله مراتب مزلو - راضیه مرادی سعادتمند

استاد : دکتر ابوالفضل بختیاری .........      دانشجو : راضیه مرادی سعادتمند کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد قم   ......... موضوع سلسله مراتب مزلو

مقدمه :

هرم سلسله‌مراتب نیازهای مزلو یا به طور خلاصه هرم مزلو، نظریهٔ آبراهام مزلو نظریه‌ پرداز کلاسیک مدیریت، در مورد نیازهای اساسی انسان است.  من در این متن سلسله مراتب هرم مازلو را بیان می کنم که در مورد انگیزش هایی که انسان را برای رسیدن به هدفش یاری می کند شرح می دهد.

این نظریه در میان بینش‌های حاصل از جنبش روابط انسانی در مدیریت مقارن با دوران رکود اقتصادی بزرگ غرب از اهمیت ویژه برخوردار است و نظریه‌ای بنیادین محسوب می‌شود.نظریه‌های محتوایی چیستی رفتارهای برانگیخته را شرح می‌دهند و به طور عمده با آنچه در درون فرد یا محیطش می‌گذرد و به رفتار فرد نیرو بخشیده سروکار دارد؛ به عبارت دیگر این نظریه‌ها، به مدیر نسبت به نیازهای کارکنانش بینش می‌دهند و به او کمک می‌کنند تا بداند کارکنان به چه چیزهایی به عنوان پاداش کار یا ارضا کننده بها می‌دهند؛ درحالی‌که نظریه‌های فراگردی چگونگی و چرایی برانگیختگی افراد را توصیف می‌کنند. این نظریه از نظریه‌های محتوایی در مورد انگیزش به شمار می‌آید.به اعتقاد مزلو نیازهای آدمی از یک سلسله‌مراتب برخوردارند که رفتار افراد در لحظات خاص تحت تأثیر شدیدترین نیاز قرار می‌گیرد. هنگامی که ارضای نیازها آغاز می‌شود، تغییری که در انگیزش فرد رخ خواهد داد بدین گونه است که به جای نیازهای قبل، سطح دیگری از نیاز، اهمیت یافته و محرک رفتار خواهد شد. نیازها به همین ترتیب تا پایان سلسله ‌مراتب نیازها اوج گرفته و پس از ارضاء، فروکش کرده و نوبت به دیگری می‌سپارند. در سال ۱۹۴۳ به عنوان نظریهٔ رشد آدمی نوشته شد.

هرم انسان

هرم مزلو

در این نظریه، نیازهای آدمی در پنج طبقه قرار داده شده‌اند که به ترتیب عبارتند از:

1. نیازهای زیستی: نیازهای زیستی در اوج سلسله‌مراتب قرار دارند و تا زمانیکه قدری ارضا گردند، بیشترین تأثیر را بر رفتار فرد دارند. نیازهای زیستی نیازهای آدمی برای حیات خودند؛ یعنی: خوراک، پوشاک، غریزه جنسی و مسکن. تا زمانی که نیازهای اساسی برای فعالیت‌های بدن به حد کافی ارضاء نشده‌اند، عمده فعالیت‌های شخص احتمالاً در این سطح بوده و بقیه نیازها انگیزش کمی ایجاد خواهد کرد؛
2. نیازهای امنیتی: نیاز به رهایی از وحشت، تأمین جانی و عدم محرومیت از نیازهای اساسی است؛ به عبارت دیگر نیاز به حفاظت از خود در زمان حال و آینده را شامل می‌شود؛
3. نیازهای اجتماعی: یا احساس تعلق و محبت؛ انسان موجودی اجتماعی است و هنگامی که نیازهای اجتماعی اوج می‌گیرد، آدمی برای روابط معنی‌دار با دیگران، سخت می‌کوشد؛
4. احترام: این احترام قبل از هر چیز نسبت به خود است و سپس قدر و منزلتی که توسط دیگران برای فرد حاصل می‌شود. اگر آدمیان نتوانند نیاز خود به احترام را از طریق رفتار سازنده برآورند، در این حالت ممکن است فرد برای ارضای نیاز جلب توجه و مطرح شدن، به رفتار خرابکارانه یا نسنجیده متوسل شود؛
5. خودشکوفایی: یعنی شکوفا کردن تمامی استعدادهای پنهان آدمی؛ حال این استعدادها هر چه می‌خواهد باشد. همان ‌طور که مزلو بیان می‌دارد : آنچه آنسان می‌تواند باشد، باید بشود.

نیازهای مذکور در سازمان به صورت پرداخت حقوق و مزایا و امکانات رفاهی، ایجاد امنیت شغلی و مقررات حمایتی، تشکیل گروه‌های رسمی و غیررسمی در محیط کار، قائل شدن حرمت برای فرد و کار او در مراتب مختلف سازمان و ایجاد امکانات برای شکوفایی توانایی بالقوه افراد ارضا می‌شود. به طبقه‌بندی مذکور دو نیاز دانش‌اندوزی و شناخت و درک پدیده‌ها و نیاز به زیبایی و نظم نیز اضافه شده است؛ که قبل از نیاز به خود شکوفایی قرار می‌گیرند. اگرچه نظریهٔ سلسله‌مراتب نیازها مستقیماً برای انگیزش کاری طراحی نشده است، اما می‌توان نتیجه گرفت که با ارضای این نیازها، برای فرد، انگیزه به کار در سازمان ایجاد خواهد شد.

نتیجه گیری :

با توجه به متن ونظریه مزلو   انسان ها  برای زندگی کردن، یه سری نیاز هایی  دارند  و  وقتی که آن نیاز برآورده  شود نیاز بعدی  بوجود می آید.  البته این سلسله  مراتب الگویی نمونه است، که در اکثر مواقع درست می باشد.  اما می تواند برحسب اعتقاد ودین انسان تغییر کند وبدون ارضاء یک نیاز، نیاز مرحله‌  بعدی   تامین شود .

منبع :

https://fa.wikipedia.org/wiki/هرم_سلسله‌مراتب_نیازهای_مزلو‏

 

ارسال کننده : مرا دی                    96/8/23   

تحلیل رفتار اریک برن _ راضیه مرادی سعادتمند

استاد :  دکتر ابوالفضل بختیاری  ........  راضیه مرادی سعادتمند   ........  کارشناسی ارشد  مدیریت آموزشی دانشگاه  آزاد  قم   ................    موضوع :  تحلیل رفتار اریک برن

مقدمه‌ای بر تحلیل رفتار متقابل  :

تحلیل رفتار متقابل یک تئوری روان‌شناسی است که توسط دکتر اریک برن در سال ۱۹۵۰ میلادی ارایه گردید و به لحاظ کاربرد آن در حل مشکلات احساسی و رفتاری، مورد قبول جامعه روان‌شناسی قرار گرفته و تدریجاً در زمینه‌های مشاوره، روان‌کاوی، گروه درمانی، مدیریت، جامعه‌شناسی، توسعه سازمانی و آموزش، نظریه‌های جدیدی ارایه نموده و گسترش پیدا کرده است. ابهام و پیچیدگی در مفاهیم، تخصصی بودن و زمان طولانی درمان در دیگر روش‌های روان درمانی باعث شد تا تحلیل رفتار متقابل با مفاهیم اساسی و واژه‌های ساده سریعاً جایگزین روش‌های روان درمانی قدیمی گردید. به همین جهت تحلیل رفتار متقابل عمومیت یافته و هر جا که انسان‌ها حضور داشته و با یکدیگر ایجاد رابطه می‌نمودند کاربرد عملی پیدا کرد و ابزاری برای تغییر و حل مشکلات قرارگرفت .من در این متن به در مورد ایده های کلیدی که اریک برن در مورد آن به تحقیق پرداخته وبه جامعه روانشناسی  ارائه داده است  پرداخته ام .

ایده‌های کلیدی  

من خوبم تو خوبی  :

 ((من خوبم تو خوبی)) شاید معروفترین عبارتی است که هدف تحلیل رفتار متقابل را نشان می‌دهد: ((جایگاهی به وجود بیاید تا ارزش تک تک انسان‌ها را بشناسد. تحلیل رفتار متقابل انسان‌ها را اساساً خوب به حساب می‌آورد و قابل تغییر و رشد و رفتار سالم.))

نوازش :

اریک برن مشاهده کرد که انسان‌ها به نوازش (معیاری از تحویل‌ گرفته‌ شدن بین افراد ) برای زنده ماندن و رشد کردن نیاز دارند. شناخت چگونگی رد و بدل نوازش‌های مثبت و منفی بین انسان‌ها از قوی‌ترین زمینه‌های کار در تحلیل رفتار متقابل است.تعریف دیگری که می توان برای نوازش ارائه داد تایید وجود فرد توسط افراد دیگر است. به طور مثال همین که همسایه شما بعد از دیدن شما در خیابان لبخند می زند یا سر تکان می دهد به این معناست که شما نوازش دریافت کرده اید. نوازش در تحلیل رفتار متقابل به دو نوع تقسیم می شود، نوازش مثبت و نوازش منفی. نوازش مثبت همچنان که از نام آن بر می آید مانند تقویت مثبت است یعنی فرد محرک دلخواه را دریافت می کند، در صورتیکه نوازش منفی بیشتر به معنای تنبیه نزدیک است یعنی فرد با محرک آزار دهنده روبرو می شود. اریک برن معتقد بود که هر نوع نوازشی اعم از نوازش منفی همواره بر نبود نوازش ارجحیت دارد.

نوازش‌های غیابی :

به مجموعه نوازش‌هایی گفته می‌شود که شخص نوازش دهنده خود حضور نداشته باشد، مانند نامه - ایمیل - فرستادن کادو با پست - یاداشت گذاشتن و...

قابل ذکر است که نوازش‌های غیابی از بهره نوازشی بالایی برخوردار است و تقریباً از تمامی فیلترهای نوازشی به راحتی عبور می‌کند.

حالات خود :

اریک برن با فهمیدن اینکه شخصیت انسان از سه حالت ((خودآگاه ))تشکیل شده رفتارهای پیچیده بین انسان‌ها را قابل فهم کرد. هر حالت  ((خودآگاه )) یک مجموعه کامل از احساسات و فکرها و رفتارهایی است که ما با استفاده از آن‌ها واکنش نشان می‌دهیم. در واقع افراد در موقعیت های گوناگون رفتارهای مختلفی از خود بروز می دهند، و تحلیل ساختار شخصیت به معنی بررسی ساختار حالات شخصیت و رفتار انسان است که به صورت رفتاری و احساسی بروز می نماید. سه حالت ((خودآگاه)) والد و بالغ و کودک و فعل و انفعال بین آنها پایهٔ نظریهٔ تحلیل رفتار متقابل را تشکیل می‌دهند. این مفهوم‌ها به خیلی از زمینه‌های مشاوره روان درمانی و تحصیل راه پیدا کرده‌اند  .

والد :

قسمتی از رفتارها، افکار و احساسات انسان است که به دلیل تقلید ناخودآگاه از کارهایی که پدر و مادر انجام می‌دادند یا برداشت ما از رفتار آنها است رفتارهای مانند نصیحت کردن، سرزنش کردن، حمایت کردن، انتقاد کردن از جمله رفتار های بازتابی این بخش می باشد. والد از دو قسمت والد کنترل کننده (مثبت و منفی) و والد حمایتگر مهربان (مثبت و منفی) تشکیل شده است.

بالغ :

بخشی از شخصیت است که رفتارهای((این مکانی-این زمانی))را شامل می‌شود. مثلاً ما در هنگام رانندگی، قوانین راهنمایی و رانندگی را رعایت می‌کنیم یعنی شرایط زمان و مکان را دریافت و بر اساس آن تصمیم به درست رانندگی کردن گرفته‌ایم. بالغ همان بخشی از افکار، رفتار و احساسات انسان است که شبیه پردازش کامپیوتری است و پاسخ ما به اتفاقات حال حاضر است. تقویت بالغ یکی از اهداف تحلیل رفتار متقابل است. ویژگی دیگر ((بالغ ))استفاده از تمام توانمندی‌های فرد برای حل مسائل است.بالغ را می توان همان نیروی در درون هر فردی می باشد که از آن تحت عنوان عقل و منطق یاد می شود.

کودک :

قسمتی از رفتارها، افکار و احساسات انسان است که تکرار دوران کودکی است.در واقع این حالت نمادی از بعد شخصیت کودک در درون هر فرد می باشد که رفتار های عجولانه و غیر منطقی از خود بروز می دهد. همچنین این بخش شخصیت خود از سه الگوی رفتاری متفاوت مهر طلب، آزارگر و قربانی تشکیل شده است. مثلاً کسی که نتیجه خوبی در کارش می‌گیرد با یک لبخند درخشان پاسخ می‌دهد. کودک به چند قسمت از قبیل طبیعی، منزوی، تربیت شده و پرخاشگر تقسیم می‌شود.

رفتارهای متقابل (تراکنش) :

تراکنش‌ها (رفتارهای متقابل) به کنش‌های انسانی گفته می‌شوند که در پی آنها از طرف مقابل انتظار پاسخ می‌رود. مثلاً سلام کردن، یا دراز کردن دست برای دست دادن یک تراکنش است، چون که از طرف انتظار پاسخ می‌رود. این پاسخ بستگی به حالت ((خود))طرف متقابل دارد. در این مورد خاص -یعنی سلام کردن- پاسخ فرد می‌تواند از یک جواب سلام کوتاه تا یک احوال‌پرسی گرم و درازمدت متغیر باشد.

در تحلیل رفتارهای متقابل با تشخیص این که فرد با کدام حالت ((خود ))با دیگری رفتار می‌کند می‌توان رفتارهای بعدی او را پیش بینی کرد. با به صحنه آگاه آوردن این تشخیص می‌توان کیفیت و تأثیر ارتباطات افراد را بهبود داد.

بازی‌ها :

اریک برن یک سری الگوهای رفتار اجتماعی نا سالم را به عنوان بازی تعریف می‌کند. این رفتارهای تکرار شونده و منحرف اصولاً برای به دست آوردن نوازش هستند اما در عوض احساسات منفی را تقویت می‌کنند و مانند ماسک جلوی بروز مستقیم احساسات و افکار را می‌گیرند. اریک برن برای این بازی‌ها اسم‌های آشنایی انتخاب کرده است. وی معتقد است رفتارهای نا سالم نتیجه تصمیمات محدود کننده‌ای است که در کودکی به دلیل علاقه به زنده ماندن گرفته شده‌اند. این تصمیمات در چیزی که برن آن را پیش نویس (یک نقشه از قبل کشیده شده برای اینکه زندگی چگونه زندگی شود) می‌نامد به اوج می‌رسند. عوض کردن پیش نویس زندگی هدف روان درمانی مبتنی بر نظریه تحلیل رفتار متقابل است. برن معتقد بود که این بازی ها در خانواده ها جاری و ساری هستند به این معنا که هر خانواده ای الگوی بازی های منحصر به فرد خود را دارد که نسل به نسل از طریق یادگیری منتقل می شود. او بازی ها را از نظر شدت به سه درجه تقسیم کرد. به این معنا که هر فرد با الگویی که از خانواده خود می آموزد یک بازی واحد را ممکن است با شدت درجه یک، که در نهایت مقداری مشکلات میان فردی ایجاد کند، درجه دو، که منتج به مشکلات عدیده در زمینه های مختلف شود، درجه سه که مشکلات جدی از قبیل مشکلات قانونی نظیر زندانی شدن، قتل و ... ایجاد کند، اجرا نماید.

نتیجه گیری :

تحلیل رفتار یک مکتب علمی کاربردی می‌باشد که در آن از به کار بردن مفاهیم پیچیده اجتناب شده است و نظریات آن به صورتی مطرح شده‌اند که به راحتی می‌توان آنها را مشاهده و تجربه نمود . جامعه روانشناسی از ایده ها و نظریات برن به علت سادگی مفهوم وقابل فهم بودن آن استفاده کرده است وبسیاری از اخلاق وخصوصیاتی که انسان ها در زندگی روزمره به آن می پردازند را به راحتی می توان با آن تجزیه وتحلیل کرد .

منبع :

- مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا.  ((Transactional analysis)). در دانشنامهٔ ویکی‌پدیای انگلیسی ، بازبینی‌شده در ۲۷ مهٔ ۲۰۱۴.   برگرفته از :                                                                                                         

https://fa.wikipedia.org/wiki    /تحلیل_رفتار_متقابل‎

 

 

ارسال کننده  :  مرادی      96/8/8 

رفتار و روابط انسانی در سازمان های آموزشی مرادی سعادتمند

استاد: دکتر ابوالفضل بختیاری          دانشجو  : راضیه مرادی سعادتمند کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد قم                موضوع : نقش مدرسه در روابط انسانی و انسان سازی

مقدمه:

مدرسه نشانه  وجودی تعلیم و تربیت است و آن پدیدهای نظام یافته  و ساختمند است که با پیش بینی های لازم از قبیل منابع  ، امکانات و برنامه ها، زمینه های آموزشی و پرورشی انسان ها و انسان شدن آنها را فراهم  می کند . من در این متن ابتدا به تعریف انسان شدن وبعد تاثیر روابط انسانی در مدرسه و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان می پردازم .

روابط انسانی عرصه جاذبه های انسانی است. انسان شدن و انسان سازی زندگی کردن مهم ترین هدف آموزش وپرورش می باشد. انسان شدن یعنی اینکه فرد خود محدودیت های خود را بشناسد و بداند که در این جهان خلقت چه جایگاهی دارد . اینکه استعدادهای خود ر ا بشناسد و بهترین استفاده را از آن ها بگیرد. انسان شدن یعنی اینکه انسان های دیگر و اطرافیان خود و نیازهای آنها را بشناسد و بداند که چگونه با آنها زندگی کند. بالاخره انسان شدن یعنی این که ارزشهای وجودی خود را به عنوان عالی ترین موجود جهان خلقت درک کند و از چنان شخصیت و منشی برخوردار شودکه با اعتماد به نفس احترام  قاطعیت ایمان واعتماد در پهنه حیات و زندگی قدم  بگذارد. ضمن اینکه از مواهب ومنبع آن بهره می گیردخود را حفظ کنید و از مسیر تعادل پا را فراتر نگذارد.

برقراری روابط انسانی کلید تحقق هدف انسان سازی است. به تعبیر کانت مدرسه جایی است که آدم های تربیت شده و فرزانه یعنی معلمان و مدیران به تربیت نوباوگان مشغول هستند این افراد متخصصان تعلیم و تربیت هستند و باشعور و آگاهی و با برنامه های علمی طی مراحل دانش آموزان را آموزش وپرورش می دهند و آنان را آدم می سازند.

روابط انسان در مدیریت آموزشگاهی جایگاهی خاص دارد . مدیران و معلمان نمی توانند بدون تاثیر مثبتی که از طریق اهداف و اصول انسانی نیاز به برنامه ریزی گسترده و وسیعی دارد که باید با ژرف اندیشی تدوین طراحی و سازماندهی و پیاده شود . مدیران برای   دست یابی به چنین اهداف بزرگی باید از هر جهت آمادگی ومهارت داشته باشند.

ایوان ایلیچ می گوید : مدرسه ای که باید افراد را انسان هایی اجتماعی باصفای درونی  آماده خدمت  وآزاد  تربیت کند  بالعکس افرادی وابسته ، فردگرا ،  غیرمسئول ،  خودپسند ،  خود برتربین بار می آورد. به نظر او یکی از وظایف مدرسه انسان بار آوردن دانش آموزان است که از این  طریق در خدمت جامعه بوده و مشکلات جامعه را حل کنند.

نتیجه گیری:

با توجه به مطالب فوق می توان استنباط کرد که کلیه فعالیتها و اقدامات معلمان و مربیان و دست اندر کاران  مدرسه و سازمان آموزش وپرورش می بایست در جهت انسان سازی باشد . شاید آن چیزی که ما درحال حاضر در جامعه می بینیم غیر از این باشد . ولی تمام سعی آموزش وپرورش تربیت انسان ها و آماده کردن آنها برای شکوفایی آینده کشور می باشد.

منع:

- محمد ، میرکمالی (1394) . روابط انسانی در آموزشگاه ، تهران : انتشارات یسطرون ، فصل اول

 ارسال کننده :  مرادی           96/8/3

رفتار وروابط انسانی در مدرسه مرادی سعادتمند

استاد  :  دکترابوالفضل بختیاری      دانشجو:  راضیه مرادی سعادتمند   کارشناسی ارشدمدیریت آموزشی دانشگاه آزاد قم

مقدمه:

مدرسه یکی از اساسی‌ترین نهادهای اجتماعی و وظیفه آن تربیت انسان‌هایی است که آینده جامعه را تعیین خواهند کرد. هر قدر برنامه‌های این نهاد اصولی و تابع مخاطبان باشد، بازده آن که همانا دانش‌آموزان هستند نیز پربارتر و شایسته‌تر خواهد بود.
پس باید با تکیه بر ابزارهای کارآمد و نیروهای مجرب و آگاه نسلی را تربیت کند که قدرت تطابق و سازگاری را برای زندگانی در سال‌های حضور در صحنه اجتماعی داشته باشند و این میسر نخواهد شد مگر با تدبیر و برنامه‌ریزی‌ اصولی .من در این متن به این می پردازم که محیط آموزشی یا همان مدرسه احتیاج به شرایطی دارد که هم کارکنان، هم معلمان وهم دانش آموزان درآن احساس آرامش کنند وکه این کار باعث پیشرفت تحصیلی دانش آموزان می شود.

رفتار وروابط انسانی در محیط مدرسه  امری ضروری ولازم است .محیط های کاری به سرعت قابل توجهی در حال تغییر و تحول اند و به همین علت یک مدیر اثر بخش علاوه بر نظم و انضباط ، باید از مهارت بسیار زیادی در درک نیازهای اولیه افراد و رفتار آنها در محیط کار برخوردار باشد. جلب توجه و تعهد، پرورش استعدادها ، ایجاد انگیزه و اثربخشی افراد مستلزم برقراری ارتباط های باز و ایجاد اعتماد متقابل میان مدیران و کارکنان است.
با توجه به آن که مدرسه یک نهاد اجتماعی محسوب می‌شود و از ارزش‌های فرهنگی جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کنند، تاثیر می‌پذیرد، موضوع روابط انسانی مدیر مدرسه در قالب روابط اجتماعی و فرهنگی اهمیت بیشتری می‌یابد.
توجه به کارکنان، بزرگترین و مهم‌ترین پدیده‌ای است که در دهه اخیر، رشد فراوانی داشته است. این جنبش نیز مانند شماری دیگر از جنبش‌های کارآمد مدیریت، سودمندی و کاربرد زیادی دارد و در تمام کشورهای صنعتی و پیشرفته جهان، به آن به طور جدی توجه می‌شود و چنین رویکردی، مبانی و اصول کار با کارکنان را دچار تحولی شگرف ساخته است.
اندیشه‌های نو، دگرگونی‌های ریشه‌ای که در قلمرو مدیریت منابع انسانی پدید آورده، بی‌آنکه با مقاومتی روبه‌رو شود،‌به آرامی و آسانی پذیرفته شده و راه را برای بهره‌گیری بالاتر از توان تخصصی کارکنان هموار ساخته است. اگر مدیر آموزشگاه یا هر سازمانی، نتواند رابطه‌ای میان خود و طرف مقابل ایجاد کند، هیچ اطلاعاتی بدست نمی‌آورد. ارتباطات انسانی، کلید موفقیت یا بهتر بگوییم حلال بخش اعظمی از مشکلات روابط انسانی است

.روابط انسانی انقدر اهمیت داردکه بسیاری ازصاحبنظران علم مدیریت وسازمان، مدیریت را علم، هنر وفن برقراری ارتباط با دیگران وانجام کار توسط آنان می دانند.در برقراری روابط با سایر اعضای مدرسه و چه در برقراری روابط با اعضای اصلی مدرسه یعنی دانش آموزان و چه در انجام وظایف آموزشی، پرورشی و اداری می بایست به فرهنگ و ارزشهای معنوی و انسانی توجه کرده و بر آن اساس عمل نمود تا از این طریق زمینه های لازم برای درونی شدن ارزشها در دانش آموزان فراهم گردد.

بزرگترین وظیفه مدیریت آموزشی، تشخیص تفاوتها و احترام به آنها و زمینه‌سازی برای شکوفایی و رشد آنها است. رفتار و روابط انسانی در مدرسه همین تشخیص، احترام و زمینه‌سازیها است .یک مدیر آموزشی مسئول کسی است که از طریق معلمان و اولیاء و یا سایر کارکنان، به نحو مقتضی از مشکلات دانش‌آموزان آگاه شوند و چنانچه علائم و یا رفتارهای ناخواسته و یا نابهنجاری از دانش‌آموزی مشاهد کرد، پیش از هر اقدام و یا تصمیمی، نسبت به بررسی جوانب امر و دلایل احتمالی مشکل به بررسی و تجزیه و تحلیل بپردازد.

در روابط انسانی  و رعایت جوانب انسانی کار و بطور کلی ایجاد محیط آموزشی کاستی های زیادی وجود  دارد به عبارتی دیگر می توان گفت مدیران آموزشگاه ها غالباً  گرفتار مسائل جزئی اداری هستند و فرصت پرداخت به امر اصلی یعنی آموزش و پرورش و جوانب حساس و پیچیده آن را ندارند . از این رو سرمایه گذاری در راستای مساعد ساختن محیط تربیتی و ایجاد شرایطی که معلم را به کار خود دل گرم کند و طراحی و اجرای برنامه های مناسب جهت حل مشکلات مربوط به آنان امری اساسی است . به عقیده صاحب نظران مشکلات حاد معلمان در محیط کار اثر سوئی بر کیفیت آموزشی در مدارس کشور می گذارد زیرا حفط و نگهداری معلمان ، مستلزم ایجاد شرایط مطلوبی است  که به عمل کرد رضایت بخش معلمان منتهی می گردد . به هر حال ،مدیران از این مسئله غافل هستند که غالباً رفتار را افراد و گروهایی مورد ارز یابی قرار می دهند  و از جمله کسانی که مستقیما ً با مدیران سر و کار دارند معلمان هستند .

معلمان ، دانش اموزان و حتی اولیاء دانش آموزان در زندگی فردی و اجتماعی خویش  با مشکلاتی  روبرو می شوند که ممکن است تا حدودی زندگی شغلی و تحصیلی آنها را مختل نماید . گاهی اوقات با اندکی ملاحظه و توجه  می تواند مشکل  دانش آموز یا معلم را حل نمود . چه بسا مدیرانی که در این شرایط توقعات و خواسته ها ی بیشتری را مطرح می کنند و حتی فرد را به بی کفایتی و کوتاهی متهم  می کنند اینان به جای بررسی مشکل و و ارائه راه حل مناسب خود فرد را محکوم می نماید  و بر مشکلات او می افزاید . ذکر این نکته مهم و ضروری است که هدف روابط انسانی این که  ضمن ارضای نیاز ها ی اعضاء سازمان ، اهداف سازمان نیز تحقق یابد یعنی برای آن که  سازمانی در دستیابی به اهدافش موفق شود باید به کارکنانش کمک کند که به نیاز های خود دست یابند  . تحقیقات نشان می دهد که وجود روابط انسانی در سازمان امکان تحقق اهداف سازمان را تسهیل  می نماید .

● نکات مورد توجه در روابط انسانی‌

برای آنکه مدیر بتواند روابط موفقیت‌آمیزی با معلمان، دانش‌آموزان، والدین آنان و... برقرار کند و منظور خود را به آنان تفهیم سازد و منظور آنان را نیز درست بفهمد باید به نکات زیر توجه کند.‌
▪ بداند که می‌‌خواهد از طریق برقراری ارتباط به چه چیزی دست یابد و هدف از ارسال پیام چیست؟
▪ پیام را بدون پیچیدگی و ابهام و از طریق ارتباط وسیله ارتباطی مناسب ارسال دارد.

. نیازهای گیرندگان پیام را تشخیص دهد و توجه به حالات روحی و روانی و عاطفی آنان و بدست آوردن اطلاعات لازم و کافی درباره مخاطبان به ارسال پیام اقدام کند. این امر سبب می‌‌شود که مدیر قابلیت و میزان پذیرش پیام را بررسی کند.‌
▪ باگیرندگان صمیمی باشد و در آنان اعتماد و اطمینان ایجاد کند.‌
▪ به صحبتها خوب گوش بدهد و قابلیت پذیرش افراد را داشته باشد. زیرا بسیاری از مشکلات موجود در مدرسه با خوب گوش دادن به درددلهای کارکنان قابل حل است.‌
▪ سطح دانش، اطلاعات و معلومات مخاطبان خود را درنظر بگیرد.‌
▪ از جملات کوتاه و واژه‌های قابل فهم استفاده کند.‌
▪ در جریان صحبت کردن برنکات اصلی و کلیدی تاکید کند و از جزئیات کم اهمیت بپرهیزد.‌
▪ رمز موفقیت در مدیریت، موفق شدن در کار کردن با انسانهاست. رمز موفقیت در کار با انسانها نیز دوست داشتن آنهاست. مدیر باید نسبت به همکاران، دانش‌آموزان و... نوعی علاقه و خیرخواهی داشته باشد و آنها را از صمیم دل دوست بدارد. تا زمانی که کسی را به دلایلی دوست نداشته باشیم، نمی‌توانیم با او ارتباط برقرار کنیم.‌
▪ هر مدیر آموزشی باید به روحیه و حالات روانی دانش‌آموزان و معلمان خود توجه داشته باشد. چنانچه علائمی از بی‌اعتمادی، ترس، ناامیدی، تنفر و احساس نکردن نشاط در محیط آموزشی دیده شود، به معنی نبود بهداشت روانی و فقدان روابط انسانی است.

 نتیجه گیری :

برای رسیدن به سازگاری اجتماعی در خانه، اجتماع، مدرسه، برقراری روابط انسانی از اهمیت قابل توجهی برخوردار است و این امر مستلزم رعایت اصول و نکات مهم در برقراری این ارتباط است.
با توجه به این که مدیر در مدرسه با معلمان، دانش آموزان و اولیاء کادر آموزشی و اداری ارتباط نزدیک دارد نقش اساسی و مهمی در برقراری روابط انسانی بین افراد دارد، بنابراین با شناسایی موانع و مشکلات موجود و رفع آن، محیطی امن و آرام ایجاد کرده و به اولویت ها و هدفهای مورد نظر برسد.

منابع:

_حیدرتورانی،محرم آقازاده(۱۳۹۰)،روابط انسانی در مدرسه، مجله رشدمدیریت مدرسه،دوره دهم،شماره ۱،برگرفته از:

 http//: www.Vista.ir/article

_علیرضا بنی اسد(۱۳۹۰)،مقالات آموزشی در مدرسه،روابط انسانی در مدرسه، برگرفته از:

.http//:www.alirezabaniasad.blogfa.com

_طاهره امانی(۱۳۹۴)،مدیریت آموزش ورفتار و روابط سازمانی، برگرفته از:

http//:www.amoozeshi33.mihanblog.om

_سید قربان حسینی(۱۳۹۱)،گرگان پویش،روابط انسانی در سازمانهای آموزشی، برگرفته از:

http//:www.gorganpooyesh.blogfa.com

معلم ژاپنی به مثابه رهبر مرادی سعادتمند

 

مقدمه:

این کتاب گامی برای دراختیارقراردادن اطلاعاتی به منظورکلان فکرکردن وایجادمهارت ادراکی درمعلمان ومدیران وتصمیم سازان وروزنه ای برای ایجادیک تصویرکلی ونگاه ازبالا به مسائل آموزش وپرورش کشورمان است.درواقع محتوای این کتاب معرفی سیستم آموزش وپرورش ژاپن وآشناساختن خواننده بافرهنگ وجوحاکم درکلاس های درس ژاپن ازطریق تجربیات شخصی ایشی کاوا درطول سه دهه معلمی وفعالیت درمدارس است.این کتاب شامل دوبخش است.بخش اول که هفت فصل دارد.فصل اول:دراندیشه معلم شدن که خودحاوی این مطالب است:پیش به سوی قبولی دردانشگاه ناگویا-آشنایی بااستادشیگه ماتسو-فصل دوم سالهای اول معلمی:پیش بسوی قله های امید-برنامه روزانه مدرسه-برنامه صبحگاهی وبرنامه عصرگاهی-خبرنامه کلاسی-اولین تجربه درس پژوهی-ارزش درس پژوهی-مفهوم کلاس خوب-شرکت درجلسات درس پژوهی سایرمدارس-فصل سوم:آموخته های من ازمدیر:اولین مدیری که من باوی همکاری بودم-طرزفکرآقای میزونو-ایده های مدیردبستان-تاملی دوباره برنحوه مدیریت آقای میزونو-فصل چهارم:فعالیت های من به عنوان معلم مطالات اجتماعی:تجربه کردن اولین جابه جایی-منظورازدرس مطالات اجتماعی-نمونه عینی اززنگ مطالات اجتماعی درپایه دوم ابتدایی(شالیکاران)-تلاش برای ساختن کلاس بانشاط-فصل پنجم:شروع فعالیت های پژوهشی:فعالیت درمرکزعلوم تربیتی ناگویابه عنوان پژوهشگر-آموخته های من به عنوان پژوهشگر-چگونچی استفاده از آموخته ها-فصل شش:انجام پژوهش مشترک بااستادشیموداکازوشی-آشنایی باآقای سرکارآرانی دانشجوی دانشگاه ناگویا-فصل هفتم:جوانه زدن حس رهبری ومدیریت:فعالیت درنقش سرپرست امورمدرسه-فعالیت درپست رئیس کمیته پیشبردتحقیقات-حضورخودجوش درجلسات پژوهشی-فعالیت درنقش سرپرست امور آموزشی-فعالیت روزانه ام در نقش سرپرست امور آموزشی-چاره اندیشی درباره دانش آموزانی که به مدرسه نمی آیند-بخش دوم:شروع فعالیت درپست های اجرایی فصل اول:مدیریت مدرسه ازدیدگاه یک ناظم:آموخته های من از نحوه مدیریت خانم کوجیما-مدیریت آقای یامادا وتعاملات بین المللی-مدیرجدیدآقای موری موتووچالش هایش درمدرسه-فصل دوم:یادگیری وسختی هایش:درس های روزمره-امتحان گزینش مدیر-چشم اندازمن به عنوان یک مدیر-وبالاخره منصوب شدن به پست مدیریت مدرسه-آلبوم تصاویر-من فصل اول ازبخش دوم که:مدیریت مدرسه ازدیدگاه یک ناظم هست رابیان می کنم.

مدیرمدرسه دوتکوخانم کوجیما براین اصل تکیه داشت:بالابردن سطح آگاهی خودازمدیریت بحران وبه اشتراک گذاری سریع اطلاعات وانجام عملی مقتضی.مواردی که خانم کوجیمابرآن تاکیدداشت:1-درخصوص معلمان:که شیوه تذکر خودرااصلاح کنند.درگفتگوبین معلمان حاضر شودتادرباره نکات خاص چاره اندیشی کند.2-درخصوص افراد شاغل درمدرسه:باآنهاصحبت کندتااگرمورد خاصی به ذهنش رسیدبه تنهایی یاباهم فکری معاون وسرپرست امورآموزشی درصددرفع آن برآید.3-درخصوص اولیای دانش آموزان:به طورفعالانه وباروحیه مثبت باآن هاصحبت کند ودرصورت لزوم به آن هامستقیماتلفن بزندیاملاقات حضوری را فراهم آورد.4-درخصوص اهالی محل:مدیربایددرمراسم ها وبرنامه هایی که درمحلات اطراف مدرسه برگزار می شود مشارکت کندوبامتولیان این برنامه ها تعامل داشته باشد.

مدیریت آقای یامادا وتعاملات بین المللی:بایکی ازمدارس خارج ازکشورخواهر خوانده شده وتبادل کارهای دستی ساخته شده توسط دانش آموزان یاملاقات متقابل مدیران ازمدارس راپیش برده بود.

مدیریت آقای موری موتو ومقابله بامشکلحضورنامنظو دانش آموزان درمدرسه:1-نحوه پاسخ گویی به تماس تلفن اولیا2-انجام حضوروغیاب توسط معلمان درکلاس تاساعت9. 3-سرزدن به منزل بچه ها توسط مسئول مربوطه.4-برگزاری جلسه درساعت 11صبح همفکری درمورد غایبان.مقابله بافروپاشی کلاس:1-سرپرست امورآموزشی درکلاس هاحضور یافنه وبه معلم دربرگزاری وحفظ نظم کلاس یاری رساند.2-ازکمیته آموزشی شهرناگویا درخواست اعزام نیروی متخصص دراین زمینه شود.3-ازوالدین خواسته شودکه درکلاس ها حضور یابندتاازفضای کلاس ها باخبر شوند.

کلیات طرح تربیتی مدرسه اوسو:1-ارتباط وهمکاری متقابل معلمان درراستای سیستم تفکیک کلاسی

• تبیین شاخصه های مشترک وشاخصه های منحصربه فردهرمعلم درامرکلاس داری بادرنظرداشتن وضعیت واقعی دانش آموزان واولیاومحل.

• داشتن حس مسئولیت وخودآگاهی درامرکلاس داری وپرهیزاز کلی گویی درمواجهه بامشکلات

2-مفادروش ونتایج موردانتظاردرطرح تربیتی

هدف:

تربیت بچه هاباتکیه برغنی سازی روح ودل آن ها

مفاد:

۱-تعلیم اصول زندگی درمنزل واصول تحصیلی درمدرسه مانند:سلام احوال پرسی ونظافت...2-پیشبرد تعلیم مفاهیم اخلاقی مانند:برنامه ساعت اخلاق درکناربرنامه صبحگاهی وبهبودرابطه بادوستانوبهبودطرزصحبت کردن ومهربانی بادیگران......

نتایج موردانتظار:

۱ -مشخص شدن وضعیت واقعی دانش آموزان واولیاومحله مدرسه اوسو

2-ارتقای کیفیت کاری معلمان ومسئولان ازطریق همکاری متقابل3-مشخص شدن کاستی های معلمان و داشتن فرصت برای جلوگیری ازحادترشدن مشکلات4-برداشتن اولین قدم برای اسم ورسم دارکردن مدرسه اوسو

نتیجه گیری:مادر این فصل به این پرداختیم که هرمدیری درمدرسه که مشغول به فعالیت هست از تجربه وآگاهی نسبت به دانش آموزان آن مدرسه برخورداراست وباآمدن مدیر جدیدباید از تجربیات مدیر قبلی استفاده شود .ماپیوسته بایددنبال تشخیص مشکلات بوده،درخصوص روش مقابله با آنها تفکرکرده ونتایج اقداماتمان رامورد بازنگری قراردهیم .نا امیدی ودلسردی باعث می شود که هم رشد خودمان وهم رشدبچه هامتوقف گردد.

منبع:یوشی تاکاایشی کاوا(۱۳۹۳).معلم ژاپنی به مثابه رهبر،ترجمه علیرضارضایی.(تهران:مرات)-بخش دوم فصل اول

 

معلم ژاپنی به مثابه رهبر مرادی سعادتمند

 

مقدمه:

این کتاب گامی برای دراختیارقراردادن اطلاعاتی به منظورکلان فکرکردن وایجادمهارت ادراکی درمعلمان ومدیران وتصمیم سازان وروزنه ای برای ایجادیک تصویرکلی ونگاه ازبالا به مسائل آموزش وپرورش کشورمان است.درواقع محتوای این کتاب معرفی سیستم آموزش وپرورش ژاپن وآشناساختن خواننده بافرهنگ وجوحاکم درکلاس های درس ژاپن ازطریق تجربیات شخصی ایشی کاوا درطول سه دهه معلمی وفعالیت درمدارس است.این کتاب شامل دوبخش است.بخش اول که هفت فصل دارد.فصل اول:دراندیشه معلم شدن که خودحاوی این مطالب است:پیش به سوی قبولی دردانشگاه ناگویا-آشنایی بااستادشیگه ماتسو-فصل دوم سالهای اول معلمی:پیش بسوی قله های امید-برنامه روزانه مدرسه-برنامه صبحگاهی وبرنامه عصرگاهی-خبرنامه کلاسی-اولین تجربه درس پژوهی-ارزش درس پژوهی-مفهوم کلاس خوب-شرکت درجلسات درس پژوهی سایرمدارس-فصل سوم:آموخته های من ازمدیر:اولین مدیری که من باوی همکاری بودم-طرزفکرآقای میزونو-ایده های مدیردبستان-تاملی دوباره برنحوه مدیریت آقای میزونو-فصل چهارم:فعالیت های من به عنوان معلم مطالات اجتماعی:تجربه کردن اولین جابه جایی-منظورازدرس مطالات اجتماعی-نمونه عینی اززنگ مطالات اجتماعی درپایه دوم ابتدایی(شالیکاران)-تلاش برای ساختن کلاس بانشاط-فصل پنجم:شروع فعالیت های پژوهشی:فعالیت درمرکزعلوم تربیتی ناگویابه عنوان پژوهشگر-آموخته های من به عنوان پژوهشگر-چگونچی استفاده از آموخته ها-فصل شش:انجام پژوهش مشترک بااستادشیموداکازوشی-آشنایی باآقای سرکارآرانی دانشجوی دانشگاه ناگویا-فصل هفتم:جوانه زدن حس رهبری ومدیریت:فعالیت درنقش سرپرست امورمدرسه-فعالیت درپست رئیس کمیته پیشبردتحقیقات-حضورخودجوش درجلسات پژوهشی-فعالیت درنقش سرپرست امور آموزشی-فعالیت روزانه ام در نقش سرپرست امور آموزشی-چاره اندیشی درباره دانش آموزانی که به مدرسه نمی آیند-بخش دوم:شروع فعالیت درپست های اجرایی فصل اول:مدیریت مدرسه ازدیدگاه یک ناظم:آموخته های من از نحوه مدیریت خانم کوجیما-مدیریت آقای یامادا وتعاملات بین المللی-مدیرجدیدآقای موری موتووچالش هایش درمدرسه-فصل دوم:یادگیری وسختی هایش:درس های روزمره-امتحان گزینش مدیر-چشم اندازمن به عنوان یک مدیر-وبالاخره منصوب شدن به پست مدیریت مدرسه-آلبوم تصاویر-من فصل اول ازبخش دوم که:مدیریت مدرسه ازدیدگاه یک ناظم هست رابیان می کنم.

مدیرمدرسه دوتکوخانم کوجیما براین اصل تکیه داشت:بالابردن سطح آگاهی خودازمدیریت بحران وبه اشتراک گذاری سریع اطلاعات وانجام عملی مقتضی.مواردی که خانم کوجیمابرآن تاکیدداشت:1-درخصوص معلمان:که شیوه تذکر خودرااصلاح کنند.درگفتگوبین معلمان حاضر شودتادرباره نکات خاص چاره اندیشی کند.2-درخصوص افراد شاغل درمدرسه:باآنهاصحبت کندتااگرمورد خاصی به ذهنش رسیدبه تنهایی یاباهم فکری معاون وسرپرست امورآموزشی درصددرفع آن برآید.3-درخصوص اولیای دانش آموزان:به طورفعالانه وباروحیه مثبت باآن هاصحبت کند ودرصورت لزوم به آن هامستقیماتلفن بزندیاملاقات حضوری را فراهم آورد.4-درخصوص اهالی محل:مدیربایددرمراسم ها وبرنامه هایی که درمحلات اطراف مدرسه برگزار می شود مشارکت کندوبامتولیان این برنامه ها تعامل داشته باشد.

مدیریت آقای یامادا وتعاملات بین المللی:بایکی ازمدارس خارج ازکشورخواهر خوانده شده وتبادل کارهای دستی ساخته شده توسط دانش آموزان یاملاقات متقابل مدیران ازمدارس راپیش برده بود.

مدیریت آقای موری موتو ومقابله بامشکلحضورنامنظو دانش آموزان درمدرسه:1-نحوه پاسخ گویی به تماس تلفن اولیا2-انجام حضوروغیاب توسط معلمان درکلاس تاساعت9. 3-سرزدن به منزل بچه ها توسط مسئول مربوطه.4-برگزاری جلسه درساعت 11صبح همفکری درمورد غایبان.مقابله بافروپاشی کلاس:1-سرپرست امورآموزشی درکلاس هاحضور یافنه وبه معلم دربرگزاری وحفظ نظم کلاس یاری رساند.2-ازکمیته آموزشی شهرناگویا درخواست اعزام نیروی متخصص دراین زمینه شود.3-ازوالدین خواسته شودکه درکلاس ها حضور یابندتاازفضای کلاس ها باخبر شوند.

کلیات طرح تربیتی مدرسه اوسو:1-ارتباط وهمکاری متقابل معلمان درراستای سیستم تفکیک کلاسی

• تبیین شاخصه های مشترک وشاخصه های منحصربه فردهرمعلم درامرکلاس داری بادرنظرداشتن وضعیت واقعی دانش آموزان واولیاومحل.

• داشتن حس مسئولیت وخودآگاهی درامرکلاس داری وپرهیزاز کلی گویی درمواجهه بامشکلات

2-مفادروش ونتایج موردانتظاردرطرح تربیتی

هدف:

تربیت بچه هاباتکیه برغنی سازی روح ودل آن ها

مفاد:

۱-تعلیم اصول زندگی درمنزل واصول تحصیلی درمدرسه مانند:سلام احوال پرسی ونظافت...2-پیشبرد تعلیم مفاهیم اخلاقی مانند:برنامه ساعت اخلاق درکناربرنامه صبحگاهی وبهبودرابطه بادوستانوبهبودطرزصحبت کردن ومهربانی بادیگران......

نتایج موردانتظار:

۱ -مشخص شدن وضعیت واقعی دانش آموزان واولیاومحله مدرسه اوسو

2-ارتقای کیفیت کاری معلمان ومسئولان ازطریق همکاری متقابل3-مشخص شدن کاستی های معلمان و داشتن فرصت برای جلوگیری ازحادترشدن مشکلات4-برداشتن اولین قدم برای اسم ورسم دارکردن مدرسه اوسو

نتیجه گیری:مادر این فصل به این پرداختیم که هرمدیری درمدرسه که مشغول به فعالیت هست از تجربه وآگاهی نسبت به دانش آموزان آن مدرسه برخورداراست وباآمدن مدیر جدیدباید از تجربیات مدیر قبلی استفاده شود .ماپیوسته بایددنبال تشخیص مشکلات بوده،درخصوص روش مقابله با آنها تفکرکرده ونتایج اقداماتمان رامورد بازنگری قراردهیم .نا امیدی ودلسردی باعث می شود که هم رشد خودمان وهم رشدبچه هامتوقف گردد.

منبع:یوشی تاکاایشی کاوا(۱۳۹۳).معلم ژاپنی به مثابه رهبر،ترجمه علیرضارضایی.(تهران:مرات)-بخش دوم فصل اول

 

سرپرستی درقالب رشدحرفه ای وبازسازی مرادی سعادتمند

مقدمه:

این کتاب دارای ۱۷فصل است که من فصل۱۱راخلاصه کرده ام.این فصل به بررسی تفاوت سه سطح ازسرپرستی می پردازدکه عبارتنداز:آموزش ضمن خدمت ،رشدحرفه ای وبازسازی.که سطح دوم وسوم نسبت به سطح اول راهبردهای قدرتمندتری برای یادگیری معلم هستنداز اهداف این طرح نحوه ی ارتباط سرپرستی اثربخش راباافزایش یادگیری معلم نشان می دهد. ایجاد ظرفیت وتوانایی درمعلمان مهم است چراکه یک عامل کلیدی دربهبودی موفقیت دانش آموزان است.

سرپرستی هدفش کمک به معلمان جهت رشدوبهبودی می باشد.رشدمهارت های تدریس وتوانایی معلم جهت اینکه تصمیمات حرفه ای آگاهانه تری اتخاذ کنددرحل مسئله رشد نمایدو شیوه وفعالیت تدریس خودراموردبررسی قراردهدتمرکزداشته باشد.سرپرستان درطراحی و فراهم ساختن برنامه های ضمن خدمت که به تصور خودجزو بهترین هامی باشد.مسئولیت محتواشیوه ها وزمان ها وبهبودی پیشرفت رابه عهده می گیرند.

چهارچوب هایی برای رشد

معلمان بایادگرفتن مسئولیت بیشتری برای رشدخود،سرپرستی درقالب بازسازی هرچه کامل تر وارد زندگی هرروزه ی مدرسه می گردد.سرپرستی همچنین همانند بازسازی بامتعهد شدن معلمان به امراشتراک گذاشتن فعالیت خودوکمک به یکدیگردرایجاداجتماعات حرفه ای ازپایین به بالاالقای می شود.

آموزش ضمن خدمت

آموزش ضمن خدمت اغلب از طریق کارگاه هایی ارائه می شودکه یک ساختار سه مرحله ای شامل ارائه مطلب، توجیه کردن وعمل کردن رادربرمی گیرند.فعالیت های این برنامه اغلب بدون توجه جدی به اهداف چنین فعالیت هایی یابه نیازهای فردی معلمان وبه منظوراشاعه وانتشار یکدست انتخاب شده وگسترش می یابند‌ساختارمندی،یکدست بودن وکنترل سخت وجدی ازبالابه تاکیدبرآموزش مهارتهامی شوندونه آموزش به معنای اعم آن.

رشدحرفه ای

تاکیدبررشرحرفه ای معلمان ازطریق مشارکت دادن آن ها درحل مسئله وپژوهش عمل نگر     می باشد.ازنظرسرپرست رشدحرفه ای برفراهم ساختن فرصت ها ومنابعی تاکیدداردکه معلمان برای تامل برفعالیتهای خودوبه اشتراک گذاشتن آن بادیگران ،بدان هانیازدارند.رشدحرفه ای معلم بیش ازآن که تابع ارتقای مهارتهای موجود یاحرکت کردن به موازات پیشرفت های اخیر باشدتابع حل مسئله وتغییرات درافراداست.

اجتماع حرفه ای

دراجتماعات حرفه ای یادگیری وتدریس به شدت به ایجادحفظ وتوسعه ی یک اجتماع از فعالیت پژوهشی بستگی دارد.اعضای اجتماع به طورجدی به یکدیگروابسته هستند.یادگیری جمعی ومشترک نه تنها خوب ومفید است بلکه برای بقاء وماندگاری ضروری است.سه ویژگی ساختاری که بافت رابرای رشدمعلم آماده میکند.۱-ویژگی های ساختاری:فرم.مدت بیان .مشارکت ۲-ویژگی های اصلی:تمرکزبرمحتوا.یادگیری فعال.یکپارچگی.رویکردرسمی یاسنتی وغیرسنتی ومشترک هرکدام برای بهبودکارمعلم ضروری است.

نتیجه گیری:

مادراین خلاصه به این پرداختیم که سرپرستی به عنوان رشدحرفه ای وبازسازی مثالی است ازتاکیدبریادگیری معلم که اصل"تدریس برای یارگیری ویادگیری برای تدریس به طورهم زمان"رامجسم می کند.اصلی که پایه واساس عمل سرپرستی نوع IIمی باشد.

منبع:سرجووانی ،تامس جی(1937). سرپرستی ونظارت آموزشی ،ترجمه عبدالمحمد طاهری ،محمدشعبانی.تهران:آوای نور-فصل۱۱

سرپرستی اجتماع یادگیری مرادی سعادتمند

مقدمه:این کتاب دارای ۱۷فصل است که من فصل ۳راخلاصه کرده ام.اصطلاحی به نام اجتماع یادگیری به منظور اشاره به موقعیت فعالیت سرپرستی اشاره دارد.یادگیری دانش آموزان هدف مدارس راشکل می دهد.دانش آموزان وکارشناسان می بایست به طور فعال وباکمک هم درمدرسه به ایجاداحساس تعلق به اجتماع رابپزیرند.آنچه که یادگیری خرده اجتماعات دانش آموزان ومعلمان مدرسه نقش کلیدی داردفعالیت بازتابی است.

اجتماع در جهان پست مدرن ،پدیده ای بسیارسیال تر،باساختاری عمل گرا،وچند بعدی است.این اجتماعات ازطریق کثرت گرایی توسعه می یابندوافرادرا وارد فرایندهای عملی استقلال وخودگردانی می کنندتاهم رشدفردی وهم حداقل میزانی ازتعهداجتماعی رادرقالب مسئولیت های اجتناب ناپذیردودوطرفه ارتقاء دهند.

ربط دادن اجتماع به یادگیری:اجتماع برای یادگیری

باوجودافزایش میزان چندگونگی دانش آموزان دربسیاری ازمدارس هیچ مجموعه ای ازراهبردهای آموزشی وجودنداردکه مناسب همه باشد.اگرآموزش درکلاس درس رابپذیرندسعی درشناخت تجارب پیشین دانش آموزان کرده ودرس رامرتبط سازندآنگاه دانش آموزان احساس تعلق به کلاس کرده وبافعالیت یادگیری کلاس ارتباط برقرارمی کنند.

اجتماع به عنوان برنامه درسی

مدارس می بایست هرچه فعال تربه آموزش دانش آموزان درمورد نحوه ی ایجادوبازسازی اجتماع بپردازندبرنامه ای که صریحابه ایجاددانش مهارت هاوتوانایی هایی موردنیازبرای تبدیل شدن به یک اجتماع وحفظ آن توجه دارد.یک زنجیره ای از فعالیت های یادگیری چندگانه است که درسرتاسربرنامه درسی ازکودکستان تاپایه دوازدهم گسترده شده اندکه به طرق زیرصورت می گیرد:ایجادوحفظ قوانین واصول اخلاقی،ارجاعات مرتب به ارزش های اصلی مدرسه،مشارکت هرروزی تیم های دانش آموزان حل بحران فعالیت نمایندگان دانش آموزان یاانجمن دانش آموزان یافعالیت های خدمات اجتماع که از سوی مدرسه حمایت می شوندبرنامه های برادربزرگ،خواهربزرگ،برنامه های آموزشی همسالان بابه نمایش درآوردن مسائل دانش آموزان به صورت درام،کمدی، موزیکال ونمایش های هنری نهایتاگروه های ویژه که به بحث وگفتگوپیرامون مسائل اجتماع مدنی می پردازندبرنامه درسی اجتماع،حاصل درک وتشخیص اجتماع دراواخر دوران مدرن به عنوان یک پدیده ی سیال پیچیده ،رقابتی، چندبعدی وعمل گرااست اصراربرنامه به فرایندمذاکره است این برنامه صریحا به رسمیت بخشیدن به استقلال اجتماعی توجه داردودرنتیجه زمینه رابرای مشارکت بیشترافرادبزرگسال دریک اجتماع دموکرات فراهم می سازد.آموزش افرادرابرمی گیردنیست بلکه شامل آموزش مسئولیت های عضویت دراجتماع یعنی مسئولیت های عضویت شهروندی نیزمی شود.

اجتماع یادگیری معلمان

فرصت های یادگیری معلمان نامنظم،گسیخته وناپیوسته است.بخشی ازمشکل ازاینجاناشی می شودکه عمق دانش موضوعات درسی که استانداردهای دولتی تعیین می کند.فراترازدانش معلمان است وبخشی دیگرمشکل این است که از معلمان نخواسته اندتادورهم جمع شوندودرموردشیوه آموزشی مناسب برای این برنامه ی تصمیم گیری کنند.اگرفرهنگ مدرسه به طورتدریجی ازانزوا، فردگرایی،ومیزان پایین پاسخگویی ومسئولیت معلم به مشارکت وی ،یادگیری تیمی وپاسخگویی ومسئولیت مشترک تغییرکند،آنگاه روحیه حرفه ای معلمان ونیز احساس کارآمدی جمعی درآن هارشدخواهدکرد.

فعالیت بازتابی اولیه وثانویه

فعالیت بازتابی اولیه درحین فعالیت واقعی تدریس وفعالیت بازتابی ثانویه پس ازفعالیت تدریس وپیش ازتدریس می تواندانجام گیرد.فعالیت بازتابی اولیه گفتگویی فعال است بین ایده ها وتصورات هدایتگر معلم وعملکرد های وی.زمانی که فعالیت بازتابی باهمکاری معلمان دیگردرقالب یک فعالیت بازتابی ثانویه برروی یک درس پیشین انجام می گیردآنگاه تبادل بینش ها،شناخت ازدانش آموزان،آگاهی از موادآموزشی ،برنامه های درسی ومهارت درطراحی فعالیت های یادگیری موثر،چشم اندازهیجانی وعقلانی گسترده تری رابه نسبت فعالیت انفرادی فردفراهم می آورند.ایجادیک یادگیری درقالب یک برنامه ۵تا۱۰ساله وبااهداف مشخص برای هرسال انجام گیرد.

نتیجه گیری:دراین فصل ایده هایی رامرور کردیم که اشتیاق افرادرادرحال حاضر به اجتماع یادگیری به عنوان انگیزه ی اصلی بازسازی مدارس نشان می دهند درارتباط بامسئله اصلاح مدرسه،مدارس تلاش نموده اندتاخودرابه عنوان اجتماعات یادگیری بازسازی کنند.لذامعلمان خودبایدازطریق فرایندفعالیت بازتابی مشترک راه حل هارابه کمک استعدادهاومنابع موجوددربین افرادمدرسه درهمان بافت پیداکنند.

منبع:سرجووانی،تاس جی(1937).  سرپرستی ونظارت آموزشی ،ترجمه عبدالمحمدطاهری،محمدشعبانی.تهران:آوای نور-فصل۳

سرپرستی وبازسازی مدارس مرادی سعادتمند

مقدمه:کتاب سرپرستی ونظارت آموزشی شامل ۱۷فصل میشودکه من فصل۱۷راخلاصه کرده ام.این فصل کمک می کندتادیدی جدید نسبت به سرپرستی درمدارس رابه وجودآورد. سرپرستان تلاش می کنندتایادگیری مستمروپیوسته کارکنان حرفه ای ویادگیری باکیفیت برای دانش آموزان ارتقایابد.ومشکلات شیوه تدریس ویادگیری دانش آموزان بهبود یابد.    بطورسنتی افرادی هستند که اجرای مناسب دسترالعمل هاوسیاست های جدیدیادنبال کردن روند استاندارد_محورراسرپرستی ونظارت می کنند.حکومت های مرکزی وایالتی محیط بیرونی  ومدارس محلی وسیستمهای مدرسه مسئول تعریف وتعیین محیط درونی پاسخگومی باشند.سرپرستان ازطریق کارمشترک خودبامعلمان درظرفیت سازی نقش رهبری مهمی درایجادپاسخگویی درونی دارند.آن هانقش مهمی دربازسازی مدرسه دارندآن هاباید نقش سنتی خودراکنارگذاشته وبه سمت اجرا وبه کارگیری رهبری درتحول ساختنآن محیط حرکت کنند.سرپرست می تواندبه عنوان حامی دانش آموزان ومعلمان صحبت کند.و به همراه مسئولان وپرسنل ناحیه آموزشی نیز به تامل راجع به برنامه های رشد کارمندان،بازطراحی برنامه درسی واختصاص منابع درجلسات کارمندان اجرایی بپردازد.سرپرستان به عنوان متخصصانی که پیچیدگی های تدریس ویادگیری وانگیزه های انسان وطراحی برنامه درسی رامطالعه کرده انوبه نحوه ارتقای کارمدارس برای دانش آموزان به گفتگوبادیگرمتخصصان آموزشی بپردازند. آن هامی تواننداختلاف نظرهاوسوبرداشت هایی راکه بین معلمان ومسئولان به وجود می آیند داوری کنندتلاش برای بازسازیمدرسه به هدف خودنخواهدمگراینکه به تقویت یک چارچوب ذهنی مثبت درمیان فراگیران توجه بیشتری شود.                                                                  نتیجه گیری:آنچه مادراین متن به آن پرداختیم;اینکه سرپرستان درجهت اهداف آموزشی وتربیتی تلاش میکنند.درحقیقت بااصلاح درنحوه تدریس معلمان وشیوه یادگیری دانش آموزان آن هارابه اهداف خودکه پیشرفت تحصیلی وموفقیت درزندگی آینده است برسانند۰                 منبع:سرجووانی تاس(۳۹۳۱).سرپرستی ونظارت آموزشی،عبدالمحمدطاهری،محمدشعبانی.تهران:آوای نور ،فصل۱۷